於2020/2/29在購買了五張票卷。
沒想到這一年中，我用Line訂了三次，都未成功。
第一次2020/4/30：(臨時訂，周末無房間)
第二次2020/8/7：(提前兩周訂，無房間)
第三次2020/9/16：(提前一個月訂，無房間)
由聊天內容可以看出用Line訂房，非上班時間不會有人回應，第一次遇到旅館/民宿業者是這樣操作的。
第四次就是這次，先留言給他們後，隔天打電話。
官方總共有四支電話，殊不知我3/2、3/3連續兩天，四支電話都打不進去，不是忙線就是語音留言。
打到我火氣都上來，一樣回到Line訂房。
聽到「無提供詳細訂房資訊，無法安排」時，白眼又翻到後腦杓，覺得線上服務人員也太不會講話?
總算是訂房成功後
當初是念在疫情的關係，幫忙民宿業者購買這個票券，沒想到在使用上如此的不便，真的差點以為是詐騙，買一張票卷當初是1000元一張，也沒有說清楚並無雙人房型，代表去住一晚要1500，CP值的部分，大家自己判斷吧!
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我也是，超級難訂房，電話根本打不進去，我手上還十幾張券，現在動不動就要加價，我想這種便宜得券要賣也賣不掉，這麼爛的品質送人也不好意思，真的跟壁紙沒兩樣。
我也是超難訂.目前根本打不進去.無法對口.但是畢竟業者是收了錢的.難道拖延敷衍.我們就算了？不知投訴消保單位有無效果?
我也訂幾次都訂不到，打算認賠退票，業務售後的服務也不好
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您好，我也覺得 他們的民宿很難訂。我是有住過他們的宜蘭和埔里河堤民宿。 真的要在他們說的時間，兩個月前 或是三個月前訂。 我有在12/31日搶到 埔里河堤，是請家裏沒事的長輩，早中晚一直打，才訂到的。 我目前八月底要訂九月的補里民宿 但假日都滿了，在排候補。
我也覺得很垃圾⋯到處都沒房
我也是在旅展買了3張，昨天打去要訂12/24(六)宜蘭、埔里小木屋、月月潭民宿也都說客滿，也是說幫我排後補，看來應該是不可能訂的到房了.....請問可以退票嗎?有人退票成功嗎??